Fehlersuche

Hilfe, mein Preset funktioniert nicht! Aka Fehlersuche :-)

Der Download-Link funktioniert nicht (auf meinem Smartphone)

Auf manchen Smartphones funktioniert der Download-Link nicht, oder es scheint nicht möglich zu sein, die Datei auf Ihrem Smartphone zu speichern. 

Lösung: 

  • Sie können den Download-Link auf einem Computer oder einem anderen Smartphone öffnen und ihn dann an das eigene Smartphone senden (z.B. als Anhang in Whatsapp oder Mail, Bluetooth, Filesharing, Dropbox...). 
  • In manchen Fällen ist einfach nicht genug freier Speicher vorhanden. Prüfen Sie, ob Sie noch genügend Speicherplatz auf Ihrem Smartphone haben.  

Ich weiß nicht, mit welcher App ich das Preset öffnen kann.

Die Voreinstellungen funktionieren mit der kostenlosen Lightroom CC-App für Android und iOS. Die Voreinstellungen können nicht allein, ohne die App geöffnet werden. 

Ich kann die Voreinstellung nicht in die Lightroom-App importieren.

Lösung: 

  • In manchen Fällen ist einfach nicht genug freier Speicher vorhanden. Prüfen Sie, ob Sie noch genügend Speicher auf Ihrem Smartphone haben. 
  • Android: Starten Sie mit Lightroom, versuchen Sie nicht, Presets über die App zu öffnen, sondern importieren Sie sie mithilfe der richtigen Schritte in die App!
  • Manchmal findet man nicht den richtigen Ordner, wenn man die Voreinstellung in Lightroom hinzufügen möchte. Dann kann es sinnvoll sein, von den Presets auszugehen: Navigieren Sie in Ihrem Smartphone zu den heruntergeladenen Dateien, wählen Sie diese aus (eventuell alle auf einmal) und fügen Sie sie in Lightroom hinzu (Hinzufügen/Freigeben/Öffnen...). 

Die Voreinstellung funktioniert nicht. Was nun?

Bleibt Ihr Foto genau gleich, wenn Sie die Voreinstellung anwenden? 

Lösung: 

  • Die meisten Probleme sind gelöst, wenn Sie die Voreinstellung einfach löschen und neu installieren. 

Mein Bild ist zu hell/dunkel. Was nun? 

Lösung: 

  • Wenn Ihr Foto noch nicht ganz Ihren Vorstellungen entspricht, verwenden Sie zunächst den Schieberegler "Belichtung" (unter dem Reiter "Licht" in der App). Dadurch bleiben die vorhandenen Einstellungen der Voreinstellung erhalten.  

Ich möchte die Voreinstellung anpassen, ist das möglich?

Ja, das ist das Großartige an Presets! Sie können mit der Voreinstellung beginnen, die Sie heruntergeladen haben, und dann können Sie Anpassungen vornehmen. Wenn Sie immer wieder die gleichen Anpassungen vornehmen, empfehlen wir Ihnen, diese als eigene Voreinstellung zu speichern! 

 

 

Nein! Es funktioniert immer noch nicht! 

Schicken Sie uns eine E-Mail mit einem Screenshot und einer Erklärung des Problems. Wir melden uns dann so schnell wie möglich bei Ihnen zurück!

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